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    關于第三季度基層政務公開標準化規范化工作開展情況的通報
    日期:2020-10-21 瀏覽次數:
    來源:市政府政務公開辦 日期:2020-10-21 瀏覽次數: 次 字號:【    】 視力保護:

    一、總體情況

    第三季度以來,全市按照時間節點要求,穩步推進基層政務公開標準化規范化工作。目前,汝州市、舞鋼市、衛東區、魯山縣、石龍區已完成公開事項標準目錄編制發布工作,其他縣(市、區)公開事項標準目錄編制工作也在緊張進行中。

    二、工作成效

    (一)示范帶動作用明顯。汝州市作為我市基層政務公開標準化規范化國家試點,在工作推進上趟路子、作表率,起到了應有的示范帶動作用。在汝州市6月底完成政務公開事項標準目錄編制發布工作后,魯山、衛東、湛河、石龍等縣(市、區)認真借鑒參考汝州市好的做法,并結合自身實際,全面梳理政務公開和政務服務事項清單,對問題明細一一列出清單,及時制定完善措施進行整改落實,取得了事半功倍的效果。

    (二)整體合力發揮充分。按照國務院辦公廳和省政府辦公廳要求,各縣(市、區)政府和市直各責任部門積極履行主體責任和支持指導責任,形成了推動工作合力。舞鋼市、衛東區、湛河區將標準化規范化工作列入目標管理體系,要求各責任單位行政“一把手”負總責,按照時間節點建立月通報、月碰頭工作機制,以動真碰硬的督導通報倒逼責任落實。其中舞鋼市賦分占比達到5%。 市教育體育局形成常態化政務公開工作機制,梳理公開內容,編制發布《平頂山市義務教育領域基層政務公開標準目錄》。市公安局組織兩個督導組對全市戶政窗口便民服務、戶籍檔案管理、戶籍管理政務公開指引目錄宣傳情況進行了明察暗訪;率先公布戶政辦理投訴熱線電話,通過“戶政交流群”和“戶政大家庭”等戶政業務微信交流平臺,對戶籍民警辦理業務中遇到的重點、難點問題進行在線答疑,及時解決問題。市政務服務和大數據管理局依托政務服務網、豫事辦APP不斷加強政務服務事項公開力度。目前,政務服務事項公布的個人辦事事項類共418個主項,1047個子項;法人辦理事項類共229個主項,593個子項,公共服務類事項45項。“豫事辦”已推送本級涉及民生的高頻辦理事項32項。

    (三)主要工作亮點突出。舞鋼市先行先試,積極探索構建了“整合一類事”“辦成一件事”的政務服務體系,推出30項“一件事一次辦”服務事項。具體做法是:1、再造申請條件,實施“一次告知” 。為申請人提供“一件事一次辦”一次性告知服務, 實現由“一證一次告知”向“一事一次告知”升級。2、再造申報方式,實施“一表申請”。推行“多表合一、一表申報”,整合“一件事一次辦”所需申請材料,實現一次提交,多次復用。3、再造受理模式,實施“一口受理”。推動企業群眾辦事從“找部門”到“找政府”轉變,線上通過“一件事一次辦”專欄統一入口,統一受理,線下設置綜合窗口實現跨部門綜合收件。4、再造審核程序,實施”一網辦理”。同步獲取受理信息和相關前置部門的辦理信息,實施行政協助、容缺審查、聯合踏勘、同步審批。5、再造發證方式,實施“統一發證”。整合優化發證環節,由發證窗口“一口發證”或通過統一快遞方式送達申請人。6、再造管理架構,實施“一體管理”。明確“一件事一次辦”行業牽頭和協同部門,同步實現業務受理與效能監督。

    三、 存在問題

    (一)工作推進稍顯緩慢。部分縣(市、區)和市直單位對開展基層政務公開規范化、標準化工作重視不夠,對實施中的難點研究不夠、關鍵點推進不夠,個別單位還處在梳理階段,工作進度稍顯緩慢。

    (二)工作開展不夠順暢。大多數鄉鎮政務公開崗位人員不固定,工作人員多為兼職,對政務公開政策學習、研究精力不足,工作不能全面落細落實、達到預期效果。

    (三)政務公開專區建設還需加快。大多數基層鄉鎮(街道)便民服務中心“政務公開專區”設立工作還剛剛起步,查詢一體機、智能終端等設備尚沒有配置到位,辦事查詢和事項辦理還不夠便民。

    四、下步安排

    (一)加強統籌協調。將推進基層政務公開標準化、規范化工作納入年度政務公開考核重要內容,強化監督考評,督促各縣級政府和市政府各責任部門提高政治站位,加大常態化工作力度,緊扣時間節點,于年底前完成標準目錄發布工作。

    (二)健全工作機構。推動鄉鎮明確專門工作機構,落實崗位責任,確定專人,開展縱向和橫向的相互學習、交流,增強政策理論水平和解決工作難題能力。

    (三)加快政務公開專區建設。結合網格化基層社會治理,推動全市縣、鄉、村三級政務公開專區設立實現全覆蓋,及時全面公布群眾關切的扶貧資金、涉農資金、土地補償等政府信息,有效降低辦事群眾的“腳底”成本和時間成本,提升群眾滿意度。

     2020年10月20日

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